Realicé una reserva para una actividad para hoy 27/02/2026.
Una vez realizado el pago, recibo por correo las instrucciones para ponerme en contacto con el proveedor de la actividad, más las condiciones de que “no hay reembolso pero es posible gestionar cambios de actividad por importe igual o superior.
Escribí un WhatsApp al proveedor, lo llamé varias veces, mandé mails… Sin éxito.
Al buscar por internet vi que muchas empresas ni siquiera están activas actualmente aunque aparezcan en Yumping, y esta empresa es una de ellas.
He mandado a Yumping muchos correos, he intentado llamar varias veces sin éxito.
Así que de momento, me he quedado sin dinero y sin actividad.
No quiero realizar otra actividad, quería hacer la que pagué.
Por ello: solicito el reembolso íntegro de la actividad que no se va a poder llevar a cabo por incidencias con el proveedor, ya que no se puede contactar con él.
Adjunto la captura del correo de confirmación.
Si se necesitase pruebas de mi contacto hacia el proveedor, puedo añadirlas sin problema.
