Hola, compré un armario hará unos dos años. Lo monté en casa, pero ahora me he mudado de casa y claro, me quiero llevar mis armarios, entre ellos el que compré en Conforama, de la serie Nevada de puertas correderas. Pues con los líos de la mudanza perdí los tornillos.
Después de mucho buscar y volverme loca para saber cómo se piden tornillos una vez comprado el armario, lo hago y miro los códigos exactos de los tornillos en el catálogo.
Cual ha sido mi sorpresa cuando los de Atención al cliente de Conforama no me quieren pedir los tornillos (les he dicho que los pago), porque no tengo el número de pedido o factura. Después de dos años no lo tengo, obvio, pues lo compré en la tienda y tiré todo lo relacionado con él.
Me dicen que vaya a una ferretería, pero esos tornillos no los venden en una ferretería normal, pues ya he probado.
