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No reparan frigorifico por piezas obsoletas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

E. O.

A: Bosch. BSH Electrodomésticos España

04/10/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 04-10-2024 el Servicio Oficial del Fabricante me envió un reparador a mi domicilio para tratar de solucionar un problema con el dispensador de hielo y agua de mi frigorifico americano. Me pongo en contacto con ustedes porque el técnico me manifiesta que no es posible reparar el aparato ya que la pieza es obsoleta y no existe ni hay ninguna otra que pueda ser utilizada en su lugar. Me indica que debo de continuar con el problema hasta que pueda ya que no tiene solución. El frigorífico lo compré en fecha 10-10-2019. Adjunto fotocopia [Factura de compra del aparato y Justificante del Boletín de Asistencia del Servicio Oficial del día de hoy SOLICITO [Se repare el aparato o cualquier otra medida compensatoria para el mismo]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 14 octubre 2024

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