Estimados/as señores/as:
En fecha 18-1-2023 adquirí en Amazon el producto WALLBOX PULSAR PLUS.
Adjunto los siguientes documentos: factura de compra en Amazon
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15 de octubre de 2024.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
La solicitud de garantía a Vds se les ha realizado a través del caso 00803649
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
JRB