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no reparación de avería

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: MÁSMÓVIL

18/11/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios avisos de rotura del ruter hace más de 48 horas que ni se han puesto en contacto conmigo y , por consiguiente, la avería sigue activa.? SOLICITO Que de forma urgente traten de solucionar el problema y solicito una indemnización equiparable al perjuicio sufrido. Sin otro particular, atentamente.Y en espera de que sea subsanado lo antes posible esta petición,le saluda atentamente...

Mensajes (1)

MÁSMÓVIL

A: J. M.

04/12/2023

Buenas tardes,Hemos recibido su solicitud, y le informamos que, tras escalar el caso al departamento de averías, se ha comprobado que el servicio ya está de manera correcta desde el 20 de noviembre de 2023.


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