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No renovación del seguro

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Tu reclamación

D. L.

A: MUTUA MADRILEÑA

28/12/2016

Se me ha enviado un burofax informando que no se procederá a la renovación de la póliza del seguro de mi vehículo el año que viene.He llamado a atención al cliente para que me den una explicación, pero no me aportan nada amparándose en la Ley 50/1980 del 8 de Octubre de Contrato de Seguro.Me he limitado a dar un uso de la póliza del seguro dentro de condiciones contractuales durante los 3 últimos años, de modo que solicito una razón sólida por la que se me deniega la renovación de la póliza.Es fácil para la aseguradora liberarse de un cliente, pero para el cliente es mucho más complicado enfrentarse otra vez a un nuevo proceso de búsqueda de una póliza convincente y que se le adapte a sus necesidades.


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