Anterior

No reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

R. M.

A: ALL ZONE

25/02/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibidp el reembolso del pedido cancelado a principios de enero. Tras haberles solicitado en varias ocadiones dicho reembolso, y después de haber concluido el tiempo para realizar el mismo según sus procedimientos internos, SOLICITO el reembolso del dinero a la mayor brevedad Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: R. M.

27/02/2025

Estimado Rafael, Lamentamos lo ocurrido con su pedido y le informamos que hemos comunicado la incidencia con carácter urgente al departamento correspondiente para que pueda ser resuelto a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma