Hice una reclamación a ENDESA X tanto del mantenimiento de gas como de electricidad por unos cobros improcedentes, he llamado varias veces y de hecho me han dicho que han aceptado la reclamación pero dicen que ya me la han ingresado en mi cuenta a fecha 02/03/2023 pero no es cierto, les he escrito varios correos y no me reembolsan, su última respuesta ha sido ésta: Hola Te informamos que abonan 16,94€ y 36,11 € el 02/03/2023 en cuenta iban acabada en 6601. Si deseas ampliar la información sobre esta petición, envíanos un correo electrónico a clientes.endesax@endesa.es o llámanos al teléfono gratuito 900 858 685. Te informamos que Endesa X Servicios S.L. tratará sus datos personales como responsable de tratamiento, para la correcta prestación de los servicios o productos contratados. Si desea obtener más información sobre nuestra política de protección de datos, incluida la forma de ejercer sus derechos puede consultar nuestra web www.endesax.com Por favor, no contestes a este mensaje. Si deseas ampliar la información sobre esta petición, envíanos un correo electrónico a clientes.endesax@endesa.es o llámanos al teléfono gratuito 900 858 685 Numero de reclamacion a endesa x aceptada del gas 33 80 91 07 36,11 € Numero de reclamacion a endesa x aceptada de luz 33 82 55 24 16,94 € Pido reclamación a través de OCU para que me tomen en serio.
