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No reembolso 75€ Promoción cashback lavavajillas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bonos

Tu reclamación

P. M.

A: Bosch. BSH Electrodomésticos España

31/01/2026

Con fecha 25/11/2025 compré un lavavajillas en El Corte Inglés de Sanchinarro (Madrid) modelo SMS4ECW38E de la marca Bosch que incluía una promoción de reembolso cashback Bodegón ECI 2025, por importe de 75€. Una vez realizado el registro del producto en MyBosch y rellenos los datos de participación en el reembolso, recibí correos de que el proceso estaba completado. A partir de ahí no he vuelto a recibir ningún correo ni comunicación ni tampoco el reembolso. Puesto en comunicación con atención al cliente de Bosch al teléfono 976 305 742 se me indicó que debía enviar fotografía de la placa del lavavajillas porque no se veía bien, al correo electrónico: promociones-bosch@bshg.com pues bien ese correo no existe, me rechazan todos los intentos de envío, desde diferentes cuentas de correo, incluso contestando a sus propios correos también me lo rechazan. Lo cual me lleva a pensar que es una estrategia para no efectuar el reembolso. Un engaño, una estaf-, o al menos publicidad engaños-.

Mensajes (1)

Bosch. BSH Electrodomésticos España

A: P. M.

04/02/2026

Buenos días, Rogamos nos envíen datos de su socio (teléfono y correo electrónico) para poder revisar la información en nuestro sistema, y poder contestar a la reclamación recibida. Quedamos a la espera. Gracias y un saludo, Lourdes Área de Reclamaciones BSH Electrodomésticos España, S.A. Servicio BSH al Cliente, Centro de Atención al Usuario www.bsh-group.com BSH Electrodomésticos España, S.A. Inscrita en el RegistroMercantildeZaragoza, Tomo4128, Libro0, Folio1, HojaZ-58891, Inscripción2 - CIFA-28-893550 Domicilio Social: ParqueEmpresarialPLA-ZA, RondadelCanalImperialdeAragón, 18-20, Zaragoza - ESPAÑA Este mensaje es para uso exclusivo de su(s) destinatario(s) y puede contener secretos profesionales u otra información confidencial o privilegiada. Cualquier uso desautorizado, copia, publicación o distribución está prohibida. Si usted no es el destinatario, por favor infórmenos inmediatamente respondiendo a este mensaje y borre este mensaje, incluyendo cualquier adjunto o copias en su sistema. Antes de imprimir este mensaje, por favor compruebe que es necesario. El Medio Ambiente es cosa de todos. --------------- Forwarded Message ---------------


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