Buenas tardes,
Realice la compra de un producto online,fui a recogerlo a tienda y posteriormente tuve que devolverlo.
Fui a la tienda,tramitaron la devolución,pedí un comprobante de ello y me dijeron que no daban comprobante que me llegaría un email con los datos de que la devolución se había procesado( prueba de email adjuntada)
Tras esperar los días establecidos y no recibir dicho reembolso os he contactado en numerosas ocasiones sin éxito,sin solucionar el problema,sin proceder al reembolso del importe y sin obtener respuesta.
Pasado un mes y medio de la devolución,no tengo ni mi dinero,ni el producto,ni ninguna respuesta.
Por favor ruego se proceda a reembolsar el dinero del producto a la mayor brevedad posible ya que llevo esperando más de un mes dicho importe.
