Estimados/as señores/as:
el día 8 de noviembre del 2025 realicé un pedido por medio de la página web de Burguer King y para completarlo elegí el método de pago por Bizum, cuando introduje todos los datos solicitados y pulse para pagar, el pedido se eliminó sin dejar rastro, pero el cobro sí que se hizo, dejando constancia en el banco de que la transición se había completado. He enviado dos emails a la entidad contando lo que ha sucedido, pero no he recibido ninguna respuesta, he escrito en opiniones en Google y otras plataformas, pero solo he recibido balones a fuera.
Es un fallo del método de pago que de seguro le habrá pasado a mucha más gente, sin que esta entidad devuelva el dinero. En mi caso fue un pedido de 29,85 € que no es una cantidad alta, pero es mi dinero y no quiero que se lo queden por toda la cara.
