Estimados/as señores/as:
En fecha 15/04/ 24 adquirí Horno Pirolitico Teckapágina , en una fabrica de cocinas concretamente LA SOLANA MUEBLES SL
Adjunto los siguientes documentos: FACTURA, DETALLE DE CORREO DE RECLAMACION CON EL NUMERO CORRESPONDIENTE
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde el principio no reconociendo TEKA el mal funcionamiento de este, y con recomendaciones incoherentes para una marca de esta envergadura, como por ejemplo " que no pongamos el horno a tanta temperatura para un asado"
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar , o sustituir el producto, en el plazo más breve posible, ante las numerosas reclamaciones interpuestas.
Sin otro particular, atentamente.
Incluimos detalle de la reclamación , junto con otro video donde se demuestra el mal funcionamiento.
De verdad, que con una Marca nacional , esperaba de una respuesta acorde con el problema, teniendo la sensaciòn que no quieren hacer caso del mismo.
No me permite incluir los videos.
