Buenas tardes,El día 22 de octubre hize una compra en El Corte Ingles por la pagina web. Desde el 30 de octubre estoy con la devolucion de los tres productos y o tengo el mensaje de Seur (por correo electronico) que nadie esta en casa (estoy todo el tiempo porque trabajo desde la casa) o nada, silencio. Hoy me llamaron por telefono diciendo que alguien vendra hoy mismo para recoger los productos y luego veo en mi correo el mensaje: Te informamos que tu solicitud de recogida para el envío REC000037486867 de EL CORTE INGLES, S.A. para 14/11/2023 no se ha podido realizar.Motivo: No tienen mercanciaPor favor, programa un nuevo intento.Gracias por confiar en SEUR.Qu es esto? El Corte Ingles no accepta las devoluciones o es problema con el Suer que no es capaz resolver? Y porque el cliente tiene que pagar por todo esto? Porque esta desinformacion y las molestias al cliente? Estoy harta pedir una y otra vez que recogen los productos!Exijo que recogen los productos y devuelven el dinero corespondiente.Iwona Blaszczyk-Lezak, PhD
