NO RECIBO MI TELEFONO COMPRADO EL

Estimados/as señores/as: En fecha 15/06/2025 adquirí en su página web https://allzone.es , el producto iPhone 16 Pro 256GB desierto. Han pasado 84 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto urgentemente. Sin otro particular, atentamente.

Estimado: Jose Maria. su pedido aún no ha sido enviado. Sabemos que esto puede generar inconvenientes y le pedimos disculpas por la demora. Nuestro equipo está trabajando para procesarlo lo antes posible y le notificaremos tan pronto como el envío esté en camino. Apreciamos mucho su paciencia y comprensión. Si tiene alguna pregunta o necesita más detalles, no dude en contactarnos. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenas tardes, Lo siento pero no me parece una respuesta adecuada tras exponerles esta reclamación , 90 dias tras haber realizado la compra del producto iPhone 16 Pro 256GB desierto en vuestra página web. La excusa que me habéis dado durante estos 90 dias en numerosos emails que envío adjuntos, es que la empresa de transporte no había recogido de vuestras instalaciones mi teléfono para enviarlo a mi empresa. A esos emails s he respondido pidiendo que por favor contrataseis otra empresa de transportes aunque hubiera que pagar el envío, a lo cual ni me respondíais. SOLICITO se me haga entrega del producto urgentemente en esta semana. Sin otro particular, atentamente.