Estimados/as señores/as:
En fecha 11/10/2025 adquirí en su página web de Druni una serie de productos, algunos de ellos de primera necesidad.
El periodo de entrega estipulado es de entre 24 y 72h , pero ya han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: captura de mis intentos de comunicación fallidos con ustedes por vía email, telefónica y WhatsApp.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe abonado o el envío inmediato de los productos que compré.
Sin otro particular, atentamente.