No recibo mi pedido ni reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 22/01/204] hice un pedido de varios artículos .Me pongo en contacto con ustedes porque me lo han cobrado pero no me lo han enviado. Y me gustaría que me hicieran el reembolso de todo lo pedido.Adjunto número de pedido: MBICMDUDK SOLICITO el reembolso de mi dinero.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pedido fue enviado y devuelto por Nacex. Se le puede enviar de nuevoEl 2024-03-08 11:17, escribió: -- Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [10].Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES01983741-91[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/271bb3d7-76f2-48b4-b2ea-4bf59df404a6%2Ffd68c47f-ddc0-4c13-8bf6-845f312c4626?sv=2020-04-08se=2024-09-04T10%3A17%3A44Zsr=bsp=rsig=36GSt2l9j09lEJ3%2BSn2X1M91U%2Bclu3iKMrS9z9HKA6Q%3D[8] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[9] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[10] www.agpd.es

Pues dadas las circunstancias y la falta de comunicación por parte de ustedes solicito la devolución del importe. Ya no estoy interesada en los productos. Deberían haber contactado conmigo para decirme que la entrega no había sido posible. Yo he intentado contactar para saber que pasaba tanto por teléfono como por email sin tener repuesta.

Ni una contestación, ni devolución del dinero ni pedido ni nada. Me gustaría que me devolvieran mi dinero. Gracias. Menuda estafa.

Buenos días,su pedido fue enviado 07/02. Puede verlo en Nacex con el número de seguimiento 2885/10866066 (s:www.nacex.es/seguimientoDetalle.do?agencia_origen=2885andnumero_albaran=10866066andestado=5andinternacional=0andexterno=Nandusr=nullandpas=null)Vemos que lo intentaron entregar y fue devuelto al faltar datos y no localizarla. Se lo podemos enviar de nuevo si quiere.Atentamente,Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [10].El 2024-03-31 22:13, escribió: Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES01983741-91[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/271bb3d7-76f2-48b4-b2ea-4bf59df404a6/fd68c47f-ddc0-4c13-8bf6-845f312c4626?sv=2023-01-03se=2024-09-27T20%3A13%3A01Zsr=bsp=rsig=cUblhkFVXKTfjCRqJ%2FhnGfOPMdu3cV5f6bFTBqk65D8%3D[8] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[9] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[10] www.agpd.es

Pues por favor vuelva a enviarlo.

Buenos días,le hemos creado un nuevo pedido y se lo enviamos de nuevo. El número de seguimiento con Nacex es 2885/10917121 y lo recibirá en 24/48 horas.Por favor, si pasado ese plazo no lo ha recibido haga seguimiento con Nacex por si surguiese algún problema a la hora de la entrega y poder solucionarlo, para que le entreguen su pedido y no lod evuelvan de nuevo.GraciasPor favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [10].El 2024-04-03 19:36, escribió: Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES01983741-91[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/271bb3d7-76f2-48b4-b2ea-4bf59df404a6/fd68c47f-ddc0-4c13-8bf6-845f312c4626?sv=2023-01-03se=2024-09-30T17%3A36%3A13Zsr=bsp=rsig=o3%2B1a511QSkO9Gvz0GlB73K03xhoYr%2BXMch7%2BpvlrNQ%3D[8] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[9] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[10] www.agpd.es

Sigo con el mismo problema, con herbolario medicinal. Ni me envían el pedido ( el 04/04les dije que me lo volvieran a enviar), ni me devuelven el dinero. Q vergüenza por favor, y por supuesto no atienden al teléfono ni al email.

Buenos días,su pedido, tal y como le dijimos, ya se envió. Tiene que contactar con NacexPor favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [10].El 2024-04-15 20:10, escribió: Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES01983741-91[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/271bb3d7-76f2-48b4-b2ea-4bf59df404a6/fd68c47f-ddc0-4c13-8bf6-845f312c4626?sv=2023-01-03se=2024-10-12T18%3A10%3A07Zsr=bsp=rsig=kLRARgVqtbWe%2FYceI2KNwFVQIJu0%2Bf3ksJsIFlXPKDM%3D[8] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[9] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[10] www.agpd.es

No digan q ha sido enviado cuando no es así. Díganme el número de envío para contactar con nacex. Aunque son ustedes los que tienen q hablar con ellos.