Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado a través de la aplicación los paquetes de pañales de regalo que me corresponden con los códigos de los pañales. Llevo esperando el envió desde octubre y lo he tenido que reclamar en varias ocasiones. alegais que es problema de la dirección cuando anterior a esto siempre han llegado y la dirección es la misma.Tengo pendiente 3 paquetes, he enviado varios emails reclamando y nada ni pañales ni respuesta.
Si tenéis en vigor una promoción con la cual no cumplís mejor no la tengáis.
No podemos contctar por teléfono,no respondéis correos y no enviáis los regalos.Como solucionamos esto
SOLICITO […]. que se me envien mis paquetes de pañales en la mayor brevedad posible y se me de una respuesta a tal falta de cumplimiento
Sin otro particular, atentamente.