Buenas tardes,
Tenemos un agente implementado en la web que resuelve este tipo deincidencias. Ya que esto no es una vía informativa, si no una vía de reclamaciones.
Su pedido 20122 está en preparación ya que ha seleccionado el envío gratuito que es de 6-12 días laborables. Y en su caso, han pasado apenas 4 de estos días.
Un saludo.
El jue, 14 ago 2025 a las 1:01,
reclamar@ocu.org escribió:
