No Recibo Facturas de Endesa

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [Mayo-2023 / Junio-2024] Adjunto contrato nº Contrato: 130071605451 SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días: Le informamos que le hemos enviado una respuesta con la resolución a la cuestión que nos había planteado. Le agradeceríamos que cuando reciba la respuesta cierre su reclamación en la presente plataforma. Para cualquier otra aclaración, puede contactar con nosotros a través de los canales de atención que Endesa Energía, SAU, pone a su disposición. Reciba un cordial saludo, Unidad Atención Reclamaciones Endesa es una empresa del Grupo Enel Avda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 Barcelona C/ Ribera del Loira 60, 28042 Madrid Le informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: miércoles, 11 de diciembre de 2024 13:15 Para: Endesa Reclamaciones endesareclamaciones@enel.com Asunto: No Recibo Facturas de Endesa ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenos dias, la resolucion no ha sido resuelta. Me habéis contactado a traves de una empresa cobradora asociada a endesa (Abinitio sl) que amenaza con una notificacion por mail y por llamada en meterme en una lista de morosos si no pago unas deudas que supuestamente me han sido notificadas cuando no estaba viviendo en el piso. En el periodo cuando vivia durante casi 1 año no se notifico nada en absoluto ni por correo ni por la aplicacion de endesa la cual no funciono nunca. Tampoco en la resolucion del contrato que yo mismo solicite. Aprovecho el foro para que otros usuarios esten informados de esta practica abusiva. Yo personalmente no volvere a contratar servicios de Endesa debido al trato y a la falta de competitividad de parte de Endesa. Saludos

Buenos días: Le informamos que le hemos enviado una respuesta con la resolución a la cuestión que nos había planteado. Le agradeceríamos que cuando reciba la respuesta cierre su reclamación en la presente plataforma. Para cualquier otra aclaración, puede contactar con nosotros a través de los canales de atención que Endesa Energía, SAU, pone a su disposición. Reciba un cordial saludo, Unidad Atención Reclamaciones Endesa es una empresa del Grupo Enel Avda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 Barcelona C/ Ribera del Loira 60, 28042 Madrid Le informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: sábado, 8 de febrero de 2025 9:30 Para: Endesa Reclamaciones endesareclamaciones@enel.com Asunto: Nuevo mensaje de MARCOS B ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenos dias, la resolucion no ha sido resuelta. Me habéis contactado a traves de una empresa cobradora asociada a endesa (Abinitio sl) que amenaza con una notificacion por mail y por llamada en meterme en una lista de morosos si no pago unas deudas que supuestamente me han sido notificadas cuando no estaba viviendo en el piso. En el periodo cuando vivia durante casi 1 año no se notifico nada en absoluto ni por correo ni por la aplicacion de endesa la cual no funciono nunca. Tampoco en la resolucion del contrato que yo mismo solicite. Aprovecho el foro para que otros usuarios esten informados de esta practica abusiva. Yo personalmente no volvere a contratar servicios de Endesa debido al trato y a la falta de competitividad de parte de Endesa. Saludos