Hola, realicé un pedido el pasado 20 de octubre y todavía no lo he recibido. He intentando ponerme en contacto con la empresa a través de varios medios ( email, Instagram...) innumerables veces y no he recibido respuesta. Se me ha cargado el importe en la cuenta sin recibir el pedido. Ya no sé cómo proceder para solucionar el tema.
