ESTIMADO: JOSE MANUEL.
Queremos informarle que su pedido se encuentra actualmente en proceso de salida a envío. Hemos experimentado algunas demoras en el proceso logístico, lo que ha ocasionado un ligero retraso en la fecha estimada de despacho.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que esto pueda haberle generado y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible por agilizar el procedimiento y darle prioridad a su entrega para que pueda recibir su pedido a la brevedad.
