Estimados/as señores/as:
En fecha 005260966 adquirí en su página web https://www.primor.eu/es_es/checkout/cart/ los productos:
Referencia
6XS16755
Biretix Tri-Active Gel Anti-Imperfecciones
1 22,94 €
1DT00520
Enjuague Bucal Advanced White Sabor Suave
Volumen (ML)
1000
1 6,99 €
6XS15357
Satin Tape Seda Dental Menta 25M
1 2,75 €
2CC02855
Bio Renew Champú Aceite de Argán de Marruecos
Volumen (ML)
400
1 4,48 €
1DT00598
Pasta de Dientes Multi Protección
1 4,69 €
Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
Evidencia que el transportista ha devuelta los productos, y en ningún momento se comunicaron conmigo.
Copia de la confirmación del pedido .
Estoy muy desanimada con este hecho dado que siempre he pedido en Primor por web, y es la primera vez que me dicen que dirección errada y tanta espera sin respuesta, he enviado demasiados tickets a su atención al cliente, sin ninguna respuesta, no hay excusa porque en anteriores ocasiones se me han entregado los pedidos sin problema en este mismo domicilio.
SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del del importe pagado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
