Anterior

No recibido el pedido ni reembolso de cantidad pagada hace 3 meses

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

V. A.

A: Regaldekor

20/08/2026

Realicé el pedido número 00035289 en la web de Regaldekor hace casi 3 meses y realicé el pago completo a través de la plataforma seQura. Tras este tiempo de espera, la empresa no me ha enviado el producto, no ofrece una fecha de entrega y tampoco me devuelve el dinero de la compra.Ante el incumplimiento total de los plazos y las condiciones de venta, solicito la cancelación definitiva del pedido por vía legal y la devolución íntegra del dinero abonado de forma inmediata.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma