- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -La solicitud (452191) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: ELENA, 25 ene 2023, 17:51 CETBuenas tardes.Le informamos de que el pedido 1105834931 a nombre de RAUL PRATS POZUELO se encontraba deteriorado, motivo por el que la agencia de mensajería TIPSA no pudo entregarlo a su destinatario.Se ha gestionado con la agencia de mensajería TIPSA y finalmente hoy Miércoles 25/01/2023 a las 13:11h desde el departamento de logística se han puesto en contacto con el cliente, se han disculpado por esta situación y le han informado de que van a proceder a realizarle el reembolso por el importe pagado por el mismo.Les adjuntamos pantallazo de información enviada al cliente desde el área de Atención al Cliente DRUNI S.A. Lamentamos las molestias ocasionadas.Para cualquier otra consulta quedamos a su disposición.Nota: por favor, confirmen recepción de este e-mail.Att.Un saludo.Quedamos a su disposición,Atención al Cliente DRUNIHorario de L a V de 9:00 a 19:00atencionalcliente@druni.es----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 22 ene 2023, 22:30 CETReclamación: No recibi mi producto - (CPTES01703420-03): --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Druni.[0OKVEL-7O3YV]