Buenas tardes,
En relación con la reclamación presentada por la Sr. ESTHER SIMANCAS CALVO, registrada bajo el expediente nº 14532514, y correspondiente al pedido nº 2236106730, les informamos que la agencia de mensajería tuvo que devolver su pedido debido al deterioro ocurrido durante el tránsito. Por este motivo, el pedido no pudo ser entregado correctamente.
Como consecuencia, hemos procesado los reembolsos correspondientes a su pedido, los cuales ya ha sido efectuados a fecha 03/03/2026. Pedimos disculpas por las molestias causadas por esta situación y entendemos la frustración que puede haber ocasionado.
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