Hola Reclamar,
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Miguel)
(07/11/2024 09:22 AM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por la Sra. María José González Jiménez, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, indicarles que en fecha de ayerse efectuó el abono íntegro de la freidora de aire que el cliente devolvió.
Tras comprobar la incidencia con la empresa de transportes, con fecha de hoy se ha procedido a realizar el abono de la parte restante de su pedido al mismo medio de pago. Adjuntamos ambos justificantes de abono.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(01/11/2024 08:30 AM)
Nº de referencia de pregunta 241101-002130 Asunto
No recibí el producto
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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