Estimados/as señores/as:
En fecha 26 de Julio de 2024 adquirí en su página web el pedido con numero GSONJL37100N4K.
Llevo desde el dia 8 de Agosto reclamando que mi paquete no me fue entregado, la empresa de mensajería no entregó el paquete en el punto acordado, ustedes aportan un justificante de Ctt Express de entrega sin un dni ni una firma, dicha empresa de transportes no se hace responsable.
Como y les he reclamado en su pagina en innumerables ocasiones, los rastros no de su pagina y de ctt espress no se corresponden, yo hable con esta empresa dias antes ya desconocian donde ese encontraba mi paquete.
Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.