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No realizan los servicios, solo cobran.

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

C. N.

A: GENEI GLOBAL LOGISTIC

30/09/2025

Les contraté un envío Málaga -Madrid más caro de lo habitual, para que vinieran a recoger el lunes y entregarán en 48h, tuve que pagar un poco más para que fuera una entrega el lunes. Han pasado 48h y ni siquiera han venido a recoger el paquete. Además no se les puede llamar y en su página no funcionan las reclamaciones (pone fallo de conexión). Se paga por adelantado y no devuelve el dinero. Ultima vez que contrato con Genei.


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