Hola, realicé una compra online de un aire acondicionado, un seguro de 3 años para el
aparato y la instalación de este. Lo recogí y pagué en tienda, Mediamarkt Orihuela, y en la página ponía que en menos de 48 horas me llamaban para su instalación, por eso lo compré en esta plataforma. Han pasado más de 11 días, he llamado 3 veces a Mediamarkt, les he enviado correos a la atención del cliente, 3 veces a la empresa instaladora, y me he personado en tienda. Nada, nadie me da una fecha para la instalación. Sí que la han cobrado, 329 euros, pero nadie da ninguna fecha de instalación.
Exijo que me den una fecha de instalación ya.
Tengo el aparato en la caja , el seguro en activo y sin instalar. Pero pagada la instalación.
Espero respuesta inmediata.
