No realizan la entrega

Hola, realicé un pedido el día 09/01/25 me indica qn que la entrega sería entre 5/7 días y a día 26 sigo sin recibir noticias de que sucede con el pedido,he enviado varios email ya que en el tlf no atienden servicio post venta,nadie contesta a esos emails,quiero que realicen la entrega o me devuelvan el dinero de la compra

Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 21466755 Fecha de creación: 26/01/2026 Asunto: No realizan la entrega Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.

Llevan 3 semanas registrando mi solicitud y que se pondrán en contacto,pero no llama nadie ni contestan a los emails,como puede ser que no tengan un teléfono? Solo de asistencia y no te atienden para un pedido?

Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 21484283 Fecha de creación: 27/01/2026 Asunto: Nuevo mensaje de OSCAR S Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.

Después de 3 semanas me indican que el producto tuvo un problema en el transporte y está averiada,que me enviarían otra tardando de nuevo de 7/10 días me parece vergonzoso que nadie contacte y que tarden semanas en contestar,no hay ningún tlf donde llamar,solicito la devolución integra del importe

Buenos días, Vamos a revisar su consulta y en breve nos pondremos en contacto con usted. Saludos, Haier Postventa

Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 21497872 Fecha de creación: 28/01/2026 Asunto: Nuevo mensaje de OSCAR S Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.