Firme un "contrato" y préstamo para la instalación a través de ellos con cetelem, y con fecha de 16/02/2026 tenían que realizarme la instalación. Unas semanas antes también habíamos hecho una transferencia directa de 800 euros para una modificación de la instalación. A fecha de 03/03/2026 nadie ha venido a mi casa realizarme dicha instalación. Hemos llamado más de 1000 veces y nadie coge el teléfono. El supuesto propietario solo nos ha contestado a un whatshap diciendo que tuvo un problemón con los montadores que ya me diría algo pero no hay respuesta. Solicito que nos devuelvan los 800 euros y cancelen dicho préstamo por la no instalación de las placas.