Estimados/as señores/as:
En fecha 08/06/2024 adquirí en su página web www.tuimeilibre.com el producto IPhone 15 Pro Max NEGRO
Han pasado 20 días y no lo he recibido.
Y no solo eso, si no que he intentado contactar en numerosas ocasiones a través de los medios que ponen en su web (info@tuimeilibre.com y 981 513 383) sin haber recibido ni una sola respuesta.
El teléfono se mantiene ocupado constantemente y cuando da tono no responden aunque pase media hora a la espera, tengo capturas de pantalla que lo demuestran. Y más de una decena de correos sin responder.
Enviar mensaje a través del formulario web de la página no trae consigo mayor éxito, ya que tampoco se responde.
Y por Instagram, que también lo he intentando te remiten al correo y teléfono de la web.
Con todo, tienen la peor atención al cliente que he visto en ninguna empresa, dado que es total y absolutamente NULA.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
