Hola
El día 3/05/2025 hice un pedido por un valor de 1109,15€. (Pedido 416721; Referencia 820477183)
Como no me enviaban el pedido el día 21/05/2025 tramito la cancelación y solicito el reembolso de mi dinero. Dicho pedido no se cancela hasta el 28/07/2025. Todo este tiempo me han estado contestando con evasivas, que si mi banco devuelve el reembolso (algo que resulta ser falso, porque mi propio banco me confirma que no han rechazado ningún reembolso), me piden el certificado de titularidad de la cuenta (que me cuesta dinero) y aún mandado dicho certificado a esta empresa me dicen la semana pasada que no hay novedades sobre mi reembolso.
Han pasado casi 5 meses y sigo sin el producto y mucho menos sin el reembolso
Quiero que me reembolsen mi dinero.
Un saludo