No realizan el abono del pedido

Con fecha 18/09 realice la devolución de unas manoletinas, después de reclamar mediante correo el abono de las mismas me encuentro que fecha de hoy aún no he recibido el reembolso. Espero que puedan resolverlo, Gracias

Buenas tardes Sonia, Revise por favor los movimientos de la tarjeta, porque nos aparece abonada el 10 de diciembre. Cualquier cosa nos contacta y la ayudamos. uN saludo

Buenos días, Por favor encima del retraso en abonar el pedido no vengan con mentiras. El abono lo han realizado ahora, adjunto el archivo. Desde luego último vez que compro en su tienda.