Estimados/as señores/as:
Centros único
Me pongo en contacto con ustedes porque
Desde el día 9 de septiembre estoy intentando que trasladéis tanto los tratamientos como las sesiones de depilación al centro único de Castellón lo más pronto posible, ya que necesito poder utilizar los servicios que tengo contratados.
No estoy de acuerdo con el cambio obligatorio de centro a Elche sin consultarme previamente que es lo que quería hacer. Ya que personalmente no puedo permitirme ir a elche cada vez que tenga que hacer un tratamiento o sesión de depilación.
He seguido llamando y enviando correos y seguís sin responder.
Después de mucho esfuerzo me dijisteis que el cambio estaba hecho, pero fui al centro unico del centro comercial salera tal y como me dijisteis, porque SI estaba aprobado el cambio y no tienen NADA.
Como ya os dije quiero disfrutar de mis tratamientos sí o sí en Castellón.
Y después de hablar mil veces con vosotros me dijisteis que estaba solucionado. Desde el centro en Castellón me llamaron diciendo que ya estaba y que pasara a firmar. Pues bien acabo de ir presencialmente ahora mismo y me dicen que no saben nada y que no tienen mi expediente, ni mis tratamientos. Y evidentemente no me van a tratar gratis.
Los tratamientos que tengo pagados y me quedan por realizar son:
7 sesiones de presoterapia
2 tratamientos facial pulsonic (radiofrecuencia)
1 Tratamiento TOTAL FACE GERMAINE valorado en unos 269€
Las sesiones de depilación que tengo pagadas y me quedan por realizar son:
1 sesión de brazos + 2 sesiones de regalo
1 sesión de hombro
1 sesión de axilas
7 sesiones combinables
SOLICITO […].
Por todo esto, reitero mi solicitud de cambio de centro al centro único del centro comercial la salera de Castellón, tal y como se me indicó por correo o la devolución total del dinero de todos los tratamientos y sesiones de depilación que no he utilizado hasta el momento de enviar el primer correo día 9 de abril de 2024.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
