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No realizado el reembolso del deposito de 450€

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Abonos de transporte

Tu reclamación

L. S.

A: SIXT RENT A CAR

23/06/2025

Realice un alquiler a traves de agus carhire en esta compañia de alquiler en Bucarest aeropuerto y pese a entregar el vehiculo y firmar que todo esta bien no me han devuelto wl deposito de 450€ Número de referencia de tu reserva: RO181705170 N.º de confirmación 9940232063 Lidia María Sánchez Pardavila Ly__82@hotmail.com Aeropuerto Bucarest 11-16 mayo 71889859R 450€ deposit Xxxx xxxx xxxx 4992

Mensajes (3)

SIXT RENT A CAR

A: L. S.

02/07/2025

Estimadas/os señoras y señores, Nos dirigimos a usted en relación al formulario de reclamación cumplimentado en la OCU. Adjuntamos nuestra respuesta a la reclamación Un cordial saludo, Customer Service Operations tlf:+34 871 180634 email: service@sixt.es Sixt Rent a Car, S.L.U., C/del Canal de Sant Jordi, 29 Local 2 Pol. Son Oms, 07610 Palma de Mallorca Registro Mercantil de Mallorca Tomo 1641, Folio 157, Hoja PM-31.771 Conselleria de Foment del Govern Balear C.I.F. B07947591 Esta transmisión está destinada exclusivamente a su(s) destinatario(s) y puede ser confidencial. Si usted no es el destinatario mencionado, o si el mensaje le ha sido dirigido por error, no debe leer, divulgar, reproducir, distribuir o utilizar esta transmisi¢n Si no es usted el destinatario, borre el mensaje. Borre el mensaje o póngase en contacto con el remitente. La entrega de este mensaje a una persona distinta del destinatario mencionado no supone en modo alguno una renuncia a la confidencialidad Tenga en cuenta que ni SIXT rent a car ni el remitente aceptan responsabilidad alguna por los virus que puedan transmitirse y que es responsabilidad suya escanear los archivos adjuntos (si los hubiera). Tenga en cuenta también nuestra política de privacidad aquí --------------------

L. S.

A: SIXT RENT A CAR

02/07/2025

Cómo que no? Nosotros recogimos las llaves en una oficina de Sixt en Bucarest y entregamos en la misma oficina del aeropuerto de Bucarest. Si ustedes venden sus servicios a traves de plataformas no es mi problema. Pero sixt es sixt en Bucarest y en Guadalajara. Y van a asumir la responsabilidad. Si o si.

SIXT RENT A CAR

A: L. S.

04/07/2025

Nos dirigimos a usted en relación al formulario de reclamación cumplimentado Adjuntamos nuestra respuesta en formato PDF. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Un cordial saludo, Torben S. Customer Service Operations tlf:+34 871 180634 email: service@sixt.es Sixt Rent a Car, S.L.U., C/del Canal de Sant Jordi, 29 Local 2 Pol. Son Oms, 07610 Palma de Mallorca Registro Mercantil de Mallorca Tomo 1641, Folio 157, Hoja PM-31.771 Conselleria de Foment del Govern Balear C.I.F. B07947591 Esta transmisión está destinada exclusivamente a su(s) destinatario(s) y puede ser confidencial. Si usted no es el destinatario mencionado, o si el mensaje le ha sido dirigido por error, no debe leer, divulgar, reproducir, distribuir o utilizar esta transmisi¢n Si no es usted el destinatario, borre el mensaje. Borre el mensaje o póngase en contacto con el remitente. La entrega de este mensaje a una persona distinta del destinatario mencionado no supone en modo alguno una renuncia a la confidencialidad Tenga en cuenta que ni SIXT rent a car ni el remitente aceptan responsabilidad alguna por los virus que puedan transmitirse y que es responsabilidad suya escanear los archivos adjuntos (si los hubiera). --------------------


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