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I. G.

A: One Click Granada

05/11/2024

A: One Click Granada 05/11/2024 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución de la compra de unas entradas a ONECLICK GRANADA S.L. para una visita a la Alhambra de Granada. Dichas entradas las compre el día 18/08/2024 para el día 31/10/2024, cuatro entradas (260€). Cual fue mi sorpresa cuando el día 30/10/2024 estando en Granada y viendo que no se ponen en contacto para confirmar, entro en los enlaces del correo y no puedo acceder a la pagina web ni me cogen el teléfono, poniéndome en contacto con la recepción de visitas de La Alhambra para dar los nombres y me informan que la empresa ha quebrado. Llevo 48 años de mi vida esperando para poder venir y me encuentro con esto...quería invitar a los amigos con los que fuí y se quedaron con las ganas y la decepción, cuando había comprado las entradas en agosto con suficiente antelación, y ustedes continuaron vendiendo entradas...Ya teníamos reservado apartamento, alquilado coche, y todos los gastos que apareja. SOLICITO […].  Como mínimo la devolución del dinero que pague por las entradas a quien corresponda, ya sea a dicha empresa, administrador concursal o quien corresponda, por que los daños morales son irreparables Sin otro particular,

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I. G.

A: One Click Granada

17/12/2024

ISABEL GULIAS TROITIÑO A: One Click Granada Número de reclamación - 11381039 17/12/24 A: One Click Granada Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución de la compra de unas entradas a ONECLICK GRANADA S.L. para una visita a la Alhambra de Granada. Dichas entradas las compre el día 18/08/2024 para el día 31/10/2024, cuatro entradas (260€). Cual fue mi sorpresa cuando el día 30/10/2024 estando en Granada y viendo que no se ponen en contacto para confirmar, entro en los enlaces del correo y no puedo acceder a la pagina web ni me cogen el teléfono, poniéndome en contacto con la recepción de visitas de La Alhambra para dar los nombres y me informan que la empresa ha quebrado. Llevo 48 años de mi vida esperando para poder venir y me encuentro con esto...quería invitar a los amigos con los que fuí y se quedaron con las ganas y la decepción, cuando había comprado las entradas en agosto con suficiente antelación, y ustedes continuaron vendiendo entradas...Ya teníamos reservado apartamento, alquilado coche, y todos los gastos que apareja. SOLICITO […].  Como mínimo la devolución del dinero que pague por las entradas a quien corresponda, ya sea a dicha empresa, administrador concursal o quien corresponda, por que los daños morales son irreparables Sin otro particular,


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