Anterior

NO QUIERO UNA SUSCRIPCION ANUAL

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. C.

A: DOMESTIKA

08/04/2025

En el mes de marzo de 2025 vi un curso en DOMESTIKA de Canva por 0,65 Euros con 30 días de prueba. En la misma pantalla decía que se me daría de alta en Domestika Plus con un coste de 299 euros, cuestión que yo no ley. En este mes de abril me ha llegado un cargo a través de Pay pal de 299 euros que yo ni quiero ni he utilizado. Parece ser que solo hay 14 días para devolver la suscripción pero como yo no soy consciente de haber contratado ningún servicio ese plazo se me ha pasado. Creo que esto NO ES CORRECTO: Porque en ningún momento se explica que de pagar 0,65 euros se va a pagar 299 euros. ¿Poque no ponen 29.999 euros? Porque la casilla donde se hace el pedido pone en grande el recio de 0,65 del curso y debajo en pequeño lo de los 299 euros. Porque al cobrarlo al mes vista, como ya se han pasado los días de prueba (que supuestamente son 14) ya no se puede hacer la devolución Poque yo no he utilizado esta plataforma para nada como pueden comprobar. En definitiva, quiero que me devuelvan los 299 euros.

Asistencia solicitada 25 abril 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma