Buen dia He dicidido comenzar un reclamo. El 18- marzo del 2022 una persona la cual no tengo contacto ahora me ha compro un iPhone 12 por medio de Carrefour Marketplace la cual dice que sus productos tienen 2 años de garantia, en la caja donde venia el movil contenia una factura simplificada que no contiene ni el imei del movil ni el serial por lo cual no se puede hacer mucho con la factuta.Me dirije a Apple y me dicen que la garantia con ellos ya no es que es con Carrefour ya que este garantiza 2 años de cobertura pero no quieren hacar valida la garantia. Fui a carrefour personalmente y ellos se lavan las manos diciendo que es Apple. El proveedor del movil se llamana Digital Revolution. En Apple no se hacen responsables porque a ellos en sistema les aparece es el movil es de hungria y que la garantia solo se aplica en dicho pais.No hay forma de comunicarce con el proveedor del movil por ningun lado, carrefour no responde y mi movil sigue con su daño en la camara frontal.
