No quieren reparar un patín. Problema garantía.

Compré un patinete en la página web de Xiaomi desde el primer momento dio fallo se compró en noviembre para entregar el día de reyes se abrió y tengo muestras de todo y fotos el día 6 de enero y alas 2 semanas ya me dio fallo y ahora después de 3 meses y medio vuelve a dar fallos y no queréis haceros responsables , me decís que es por mal uso cuando el patín no ha sido golpeado, ni mal usado tengo fotos también antes de mandarlo como estaba en perfecto uso porque fue usado por un niño de 11 años en mi recinto privado delante mía la garantía son 3 años y ustedes tenéis que probar que es mal uso y yo el patín tengo las fotos antes de mandarlo por lo mismo y el patín iba nuevo solo con pequeños rasgos de uso, así que por favor cumplir con los establecido en la ley, ya que el patín está desde el primer momento dando problemas.

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