No quieren reparar producto en garantia

Estimados/as señores/as: En fecha 12/07/2024 adquirí en su aplicación el producto Xiaomi Watch 2 Pro - 4G LTE Black Case with Black Fluororubber Strap. Adjunto los siguientes documentos:  factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/07/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Con relación a la reclamación con referencia , les informamos de que hemos recibido su reclamación y aportaremos una solución lo antes posible. Para ello necesitamos, si son tan amables, que nos faciliten los siguientes datos, por favor: Número de serie (SN) del dispositivo afectado Nombre completo, teléfono y mail de contacto de su cliente Salvo error por nuestra parte, no localizamos adjunto a su notificación la factura. Quedamos a la espera de su respuesta. Pueden volver a contactar con nosotros respondiendo a nuestro e-mail service.es@support.mi.com, a través del chat en vivo en nuestra web (s:www.mi.com/es) o llamando al teléfono gratuito 900 128 128 de lunes a viernes en horario de 9:00 a 21:00 h. Si lo prefieren también pueden contactar con nosotros a través de nuestras redes sociales: Facebook: s:www.facebook.com/XiaomiEspana X: s:twitter.com/XiaomiEspana Atentamente, Xiaomi ------------------- Mensaje original -------------------

Antonio Rodríguez Pavón +34650372952 S/N 867716060141507 pancesoft@gmail.com