Buenas tardesEncantados de saludarles. Tras la revisión de la reclamación recibida por parte de Dña Raquel Camacho Martin procedemos a indicar lo siguiente:Tal y como se le indico a Dña Raquel , en las especificaciones indicadas en la ficha del producto, se muestra de forma correcta que el terminal no es compatible con tarjetas de memoria Smartphone Xiaomi Redmi Note 12 Pro+ 5G especificaciones*MEDIOS DE ALMACENAJE*RAM interna 8*Memoria interna 256*Tipo de memoria RAM interna LPDDR4X*Tarjetas de memoria compatibles No compatibleDe igual manera tal y como se indica en la política de devoluciones de mielectro.es, el producto no acepta cambio ni devolución una vez ha sido desprecintado. Teléfonos Móviles, Tablets, SmartwatchesSi el producto adquirido es un smartphone, tablet, smartwatch, el cliente tiene derecho a la devolución o al cambio por otro similar, siempre y cuando el teléfono móvil esté en perfecto estado, sin usar, sin haber sido abierto, con su embalaje original y demás accesorios.Lamentamos muchísimo no poder ayudar a Dña Raquel con su petición Por lo demás , y por lo que pueda resultar oportuno , se deja expresa constancia de que esta mercantil RENUNCIA EXPRESAMENTE Al Arbitraje de Consumo, lo que se hace constar a los efectos oportunos. Por lo expuesto,SOLICITA Que se tenga por presentado este Escrito y por efectuadas las manifestaciones que anteceden a todos los efectos oportunos, teniéndose por renunciado expresamente al Arbitraje de Consumo Un saludo Atencion al clientewww.mielectro.es 670 227 908o el: sábado, 3 de febrero de 2024 12:22 No quieren hacerme una devolución porque he despreciado el producto - (CPTES01962998-09)
