Estimados/as señores/as:En fecha 05/03/2024 hice un pedido de un Columpio pórtico de metal Smoby en la web de el corte ingles.Me pongo en contacto con ustedes porque después de pagarlo, recibir confirmación de pedido pagado, comprobar yo que el dinero ya me lo han cobrado y que me lo van a gestionar para enviármelo, recibo el día siguiente (06/03/2024) un correo diciéndome que debido a una incidencia en su página web, tienen que cancelar mi pedido, ya que mostraba un precio erróneo sin devolverme el dinero ni especificar nada sobre el tema.Adjunto fotocopia de la factura, el correo que me mandan para decirme que no me lo envían y la reclamación que le he puesto sin contestación por su parte.SOLICITO que me envíen el producto tal y como lo he comprado, ya que considero que es ilegal lo que hacen.Sin otro particular, atentamente.
