No quieren emitirme una factura nominativa de los servicios contratados

He solicitado que me envíen las facturas de los servicios que me presta Apple a mí y me dan largas e incluso hoy 22/10/2026 he estado más de 42 min al teléfono y al final me han desconectado y no he conseguido que alguien me envíe las facturas de los servicios prestado