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Gracias por su atención. No hemos tenido noticias suyas en varios días. Si no recibimos su respuesta en 24 horas, el sistema considerará automáticamente el problema resuelto. Si el problema no se ha resuelto, no dude en responder a este correo electrónico. Siempre estamos dispuestos a ayudarle.
A continuación, encontrará los detalles de la comunicación:
VEVOR Customer Service
2026-08-01 UTC 10:57:46
2
Estimado cliente:
Gracias por contactar con VEVOR.
Para poder ayudarle de la mejor manera posible, le solicitamos amablemente la siguiente información:
*Su nombre
*Su número de pedido
*Número de seguimiento (información de envío)
*Comprobante de pago
*La plataforma donde realizó el pedido
*Dirección de correo electrónico asociada al pedido
Esta información es necesaria para procesar su solicitud. Una vez que recibamos los datos solicitados, revisaremos su caso lo antes posible y le brindaremos asistencia.
Gracias por su colaboración.
Atentamente,
Equipo de Soporte de VEVOR
VEVOR Customer Service
2026-07-30 UTC 15:19:27
2
Estimado cliente:
Gracias por contactarnos. Estamos revisando su solicitud y le enviaremos una actualización detallada en un plazo de 24 horas.
Si tiene alguna pregunta antes de recibirla, no dude en responder a este correo electrónico. Agradecemos su paciencia.
Saludos cordiales,
VEVOR
reclamar@ocu.org
2026-07-30 UTC 11:45:51
2
No quieren devolver el dinero
reclamar@ocu.org
2026-07-28 UTC 08:31:04
2
No quieren la devolución de dinero ni cambiar por artículo del mismo precio
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