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No quieren aplicar la garantía legal de 3 años

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

D. M.

A: AMAZON

01/08/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de julio de 2023 adquirí en su app de Amazon el producto Apple Watch Series 8. Adjunto los siguientes documentos: factura, mails del servicio de reparaciones de Anovo (servicio técnico de Amazon), chats del servicio de atención al cliente de Amazon… El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 4 de julio de 2026. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a devolver el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.


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