No quiere hacerse responsable de nada

El día 21 de Julio tenía un vuelo de Zadar a Marsella a las 18:50, el vuelo salió a las 22:50, lo cual me perjudicó ya que tenía la conexión en Marsella con vueling y era a esa hora. Perdí el vuelo de conexión y encima tuve que comprar un billete en bus para poder llegar a mi destino final esa misma madrugada ya que trabajaba el día siguiente. Nos dieron un papel donde nos ponen "nuestros derechos" y ahí dice que por un vuelo con retraso con más de 3 horas nos deberían de indemnizar pero cuando hice la reclamación en Ryanair, me dicen que como no fue un problema de la empresa sino del país ya que no daban la autorización de salida, la compensación no procede, pero y todos los gastos extra que implican? Simplemente no contestan y se limpian las manos, no es justo que una persona se vea afectada por este tipo de problemas. Adjunto pruebas Gracias

Your request (52619142) has been updated. To add additional comments, reply to this email. MAD Luis Miguel Díaz Muñoz (Ryanair) 1 Oct 2024, 13:08 IST Ryanair ref: QHGC8F ref: 52619142 Estimado Sr./Sra. Nos referimos a su correspondencia en nombre de CLAUDIA ESCALANTE. Lamentamos sinceramente el retraso del vuelo FR5176 de ZAD a MRS el 1 de septiembre de 2024, debido a unas impredecibles restricciones de franjas horarias ATC aplicadas por Eurocontrol. Según nuestros Términos y Condiciones aceptados al efectuar su reserva se esce de forma expresa: Es responsabilidad de los pasajeros asegurarse de llegar al aeropuerto de salida con el tiempo suficiente para continuar sus enlaces de viaje, incluso en casos donde tiene otro vuelo Ryanair. Atentamente, Luis Miguel Regulator Specialist Reclamar 31 Jul 2024, 09:01 IST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ EXTERNAL EMAIL: This email originated from outside of the Organisation. Do not click links or open attachments unless you recognise the sender and know the content is safe. E-MAIL DISCLAIMER This e-mail and any files and attachments transmitted with it are confidential and may be legally privileged. They are intended solely for the use of the intended recipient. Any views and opinions expressed are those of the individual author/sender and are not necessarily shared or endorsed by Ryanair Holdings plc or any associated or related company. In particular e-mail transmissions are not binding for the purposes of forming a contract to sell airline seats, directly or via promotions, and do not form a contractual obligation of any type. Such contracts can only be formed in writing by post or fax, duly signed by a senior company executive, subject to approval by the Board of Directors. The content of this e-mail or any file or attachment transmitted with it may have been changed or altered without the consent of the author. If you are not the intended recipient of this e-mail, you are hereby notified that any review, dissemination, disclosure, alteration, printing, circulation or transmission of, or any action taken or omitted in reliance on this e-mail or any file or attachment transmitted with it is prohibited and may be unlawful. If you have received this e-mail in error please notify Ryanair Holdings plc by contacting Ryanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair DAC. (Company No. 104547). Registered in the Republic Of Ireland. Airside Business Park, Swords, Co Dublin, Ireland. trigger_logic_for_ryanair Ryanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair D.A.C. (Company No. 104547). Registered in the Republic of Ireland. With registered address Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland. [LX6ZZM-MR1ZN]

Hola! Perdona pero creo que te has confundido de fecha, yo me refiero al vuelo de JULIO donde más de 50 personas estuvieron varadas en el aeropuerto sin solución alguna. Yo tuve que buscarme la vida y regresar como pudiese en bus a las 2 de la mañana porque tenía que trabajar en día siguiente. Te agradecería puedas darme alguna respuesta con una solución gracias