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No puedo recibir el saldo que dispongo en Vinted

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

M. D.

A: Vinted

08/01/2025

Llevo años utilizando la aplicación de Vinted y nunca me han enviado mails indicando lo que deben, como que algún usuario ha marcado como favorito un artículo de mi armario, o cualquier otra cosa. De repente, se ha borrado mi número de cuenta bancaria por lo que no se me permite transferir mi saldo. Para volver a grabar en Vinted mi número de cuenta bancaria, la aplicación dice (una y otra vez) que me ha enviado un código por mail, código que debo introducir para que quede grabada mi número de cuenta y así poder transferir mi saldo, pero como no recibo ningún mail de vinted (porque no me los envían) no puedo grabar mi número de cuenta ni transferir mi saldo... He interpuesto reclamación ante Vinted, y hasta ahora me han pedido una identificación completa, mi nombre, DNI, dirección, fecha de nacimiento, mi número de cuenta bancaria, fotos de mi tarjeta bancaria asociada a mi cuenta... Me preguntó, por qué necesitan esos datos para corregir su programa informático y enviarme mails


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