No puedo modificar dirección de entrega

Hola, realice un pedido y me dicen que no pueden entregar el paquete por dirección incompleta.Me mandan un SMS donde supuestamente se puede cambiar, pero nada más lejos de la realidad.No puedes modificar nada.No se puede contactar con el servicio de atención al cliente ni por teléfono ni por correo ni en la web.Número pedido. 3230004419293534

Estimado cliente:En nuestro sistema consta que se ha programado un nuevo intento de entrega para el próximo día 09/08, para cualquier gestión relacionada a su envío debe contactar el remitente del mismo.ZZ Desiré B.

Si.Lo único que he podido hacer es cambiar el día de entrega, pero no modificar la dirección de entrega.Por teléfono, es una máquina y no puedes hablar con un operador, no te da la opción.

Lo normal es que el reproductor te llame y puedas concretar la entrega ya que tiene un número de contacto.

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