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no puedo contactar con ellos para dar de baja mi tarjeta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

A. S.

A: ONEY Servicios Financieros EFC

30/07/2024

Quiero dar de baja mi tarjeta oney alcampo lo e intentado por todos los medioe y es imposible nunca cogen el tefono no contestan los nmensajes ni nada de nada.

Mensajes (2)

ONEY Servicios Financieros EFC

A: A. S.

31/07/2024

N.º Ref. Organismo: @@REF_ID@0b5685f1ba6b45b45c@REF_ID@@N.º Ref. Oney: 18374/24 -ANGEL SASSAF LOPEZMuy Sres. NuestrosAcusamos recibo de su escrito por la reclamación interpuesta por su representado, n. º 18374/24 con fecha de entrada 30 de Julio de 2024.Les informamos que a la mayor brevedad y en todo caso antes del plazo indicado en su reclamación enviaremos respuesta al mismo, de conformidad con lo escido en la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y del defensor del cliente de las entidades financieras.Para cualquier duda o información adicional pueden contactar con nosotros en el 91 121 26 61 o a la dirección de correo electrónico saconey@oney.es.En la confianza de haber atendido su petición.Atentamente,Servicio de Atención al Cliente saconey@oney.esT +34 91 121 26 61Parque Empresarial ALVENTOVía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 3º28033, Madrid.www.oney.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgEnviado: martes, 30 de julio de 2024 19:00Para: [ES]-SAC Oney saconey@oney.esAsunto: no puedo contactar con ellos para dar de baja mi tarjeta ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

ONEY Servicios Financieros EFC

A: A. S.

12/08/2024

Muy Sres. Nuestros:Les informamos que hemos resuelto de manera favorable la reclamación con ref.: @@REF_ID@0b5685f1ba6b45b45c@REF_ID@@Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta.Un saludoServicio de Atención al Cliente saconey@oney.esT +34 91 121 26 61Parque Empresarial ALVENTOVía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 3º28033, Madrid.www.oney.es De: [ES]-SAC Oney saconey@oney.esEnviado: miércoles, 31 de julio de 2024 9:32Para: reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgAsunto: RE: no puedo contactar con ellos para dar de baja mi tarjeta N.º Ref. Organismo: @@REF_ID@0b5685f1ba6b45b45c@REF_ID@@N.º Ref. Oney: 18374/24 -ANGEL SASSAF LOPEZMuy Sres. NuestrosAcusamos recibo de su escrito por la reclamación interpuesta por su representado, n. º 18374/24 con fecha de entrada 30 de Julio de 2024.Les informamos que a la mayor brevedad y en todo caso antes del plazo indicado en su reclamación enviaremos respuesta al mismo, de conformidad con lo escido en la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y del defensor del cliente de las entidades financieras.Para cualquier duda o información adicional pueden contactar con nosotros en el 91 121 26 61 o a la dirección de correo electrónico saconey@oney.es.En la confianza de haber atendido su petición.Atentamente,Servicio de Atención al Cliente saconey@oney.esT +34 91 121 26 61Parque Empresarial ALVENTOVía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 3º28033, Madrid.www.oney.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgEnviado: martes, 30 de julio de 2024 19:00Para: [ES]-SAC Oney saconey@oney.esAsunto: no puedo contactar con ellos para dar de baja mi tarjeta ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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